2013/1/15

雲端運算系統能夠為企業帶來什麼?


企業的困擾
電腦的出現大幅提昇了企業的競爭力,尤其現在的世界不用電腦更是難以競爭。但是,由於電腦不斷的推陳出新,或作業系統不斷升級,或行動裝置、平板電腦的出現,企業開始有不同的困擾。

1. 作業系統不斷變化,企業軟體跟不上
目前最常見的作業系統其實無法直接升級,必須重新安裝,但是這也意味著原本使用的企業軟體必須跟著升級,但是通常不是原本開發的企業軟體無法配合新作業系統,就是重新安裝的設定成本過高,企業寧可繼續保持原狀。


2. 硬體設備更新也要換新的作業系統
電腦的汰舊換新越來越快,或者新購電腦也必須使用新的作業系統,尤其現在還有32位元與64位元之分,但是舊的企業軟體無法配合,所以只得設法找可以安裝如XP系統的電腦。
但是這種狀況隨著新電腦與新作業系統不斷升級,只會讓企業更難更新。

3. 行動裝置的出現使企業必須思考不同使用情境
因為行動裝置的便利,企業慢慢開始思考不同的場景,也更想讓一些延伸的管理作業能夠在行動裝置上使用,電子郵件是其中最常見的,也是最快被行動裝置支援的。但是,除此之外,其他一些企業應用卻很難配合。

4. 企業軟體無法應用於平板電腦
平板電腦最廣泛的作業系統是Apple iOS
Google Android,這些都不是傳統企業管理軟體支援的平台。
但是平板的便利性、好處、價格卻是很吸引人的。而且,當越來越多人手上都有一台平板時,企業不得不去思考,如何讓這個運算平台納入企業運算的版圖中。

企業對資訊系統的需求
企業其實很在意投資效益與成本,同時,也會特別考量未來的延伸性與使用的便利性等。
筆者在長期接觸企業的過程中,其實可歸納出企業考量的一些重點:
  1. 所導入的資訊系統應該要能夠改善現有作業
  2. 可接受的效益成本比
  3. 資訊系統應該要能夠很長期的使用,避免投入成本無法回收
  4. 使用者適應新系統不易,因此系統應該簡便好用
  5. 導入系統後不要為了外在狀況還要再花大錢調整
  6. 系統應該能夠配合企業的環境
  7. 系統可以更容易在不同地方存取
雲端運算系統的理念
Freedom of Access。存取的自由。這是筆者總結的想法。
雲端運算系統最重要的用戶端就是瀏覽器,不用另外安裝其他用戶端。
優點可以從以下幾項來說明:
  1. 以廣受採用的Web協定連線,幾乎所有企業都開放,減少連線管理的問題
  2. Web瀏覽器已經是各種運算裝置的基本配備,各種裝置都可以連
  3. 瀏覽器是免費的軟體,且有多種選擇,企業不會變成孤兒
  4. 雲端運算系統幾乎是365 * 24,隨時可以使用
  5. 新電腦、舊電腦、32位元、64位元、LINUX、Windows、iPad、EeePad,都可以跑瀏覽器
以雲端運算系統來處理…
銀行業、證券業已經用雲端運算系統服務一般民眾很久了,也就是網路銀行、網路下單等。

但是服務企業內部的雲端運算系統,其實還有很大成長空間:
  1. 訂貨、銷貨、存貨管理
  2. 會計總帳管理
  3. 人力資源管理(註)
  4. 資產管理

一般企業管理系統目前幾乎都是管理後台用Client-Server架構,有些稍微做個Web界面給一般員工使用,管理後台仍要安裝後台軟體,一樣有前面的各項問題。企業也許會擔心雲端運算系統不夠安全,但是,如果如此,網路銀行不應該存在。(請參閱筆者另一篇文章:大家都在談雲端運算,它是否安全)

而雲端運算的新世界,確有很多潛在發展性與便利性值得去發掘。。。
不受限的設備、不受限的作業系統、不受限的空間、不受限的時間

註:鋒形科技Femas HR是全雲端運算的人力資源管理系統