2020/5/19

【行家專欄】新冠肺炎疫情之後,企業薪酬制度是否該進行調整?HR如何規劃?

「疫情導致公司營業額下滑,員工拿不到獎金,要不要調低業績/績效目標呢?」
「公司現在虧損,能撐多久都不知道,能拿到底薪就不錯了,哪還有獎金可拿!」
企業員工

 

最近很多公司都面臨類似的狀況,平常公司業績好、產量高時,根據公司的薪酬制度,每個月能拿到若干業績獎金或績效獎金,現在新冠肺炎疫情期間,營業額大受影響,獎金自然也縮水,甚至只能拿到基本底薪,更嚴重的可能要減薪、放無薪假、裁員。對公司而言,這些都是不得已的求生存措施,對員工而言,收入減少,是攸關日常生活的大事。(延伸閱讀:【行家專欄】公司決定放無薪假之前,應先做的「三件事』)

獎金的規劃設計是薪酬制度至關重要的一環,以往之所以會制訂獎金制度,主要是從激勵的角度為出發點,當達到公司設定的期望績效目標時,員工就能拿到額外的獎金,但經過這次的疫情之後,相信很多企業老闆和高層管理者會更加省思:如何重新規劃薪酬制度,以因應未來不可預期的業務衰退時的成本壓力。這是在激勵之外也要更多一些未雨綢繆的思考規劃!

疫情之後的薪酬規劃思維

企業的薪酬規劃必須以「人事總成本」的角度為出發點,人事總成本=薪資+勞健保+加班費+獎金+福利,人事總成本有些是固定的,有些是可變動的,所謂固定的人事成本包括薪資、勞健保、勞退提撥、加班費,這些是必須要合法,依照政府法令規定的,而獎金和福利則是可變動的。換一個角度來區分,薪酬制度規劃也可以分為職務薪資與工作績效薪資二種,所謂的職務薪資是擔任該工作職務所支付的基本薪資項目,包括本薪/底薪、主管津貼、專業津貼等等,工作績效薪資則是根據工作績效而變動的薪資項目,包括業績獎金、績效獎金、產量獎金、年終獎金等等。

這次疫情期間發生了一些過去未曾遇過的狀況,特別是隔離期間相關的薪資和成本損失,甚至有可能將疫情期間列入必須給薪的立法,這些對未來企業經營的成本壓力絕對是增加的,因此在有些人事成本項目必須符合法令的前提下,企業只能在固定與變動的成本項目之間的分配進行重新思考規劃了!

獎金和福利,哪一個比較重要?

從人資管理的角度,獎金和福利當然是越多越好,員工會更認真工作,離職率能降低,更容易招募到員工,經營獲利很好的公司,自然是獎金多且福利又好,但有多少公司能成為人人稱羨的幸福企業?扣掉必須符合法令規定的固定人事成本後,要如何以有限的預算規劃獎金和福利呢?從法令的角度,沒規定給多少獎金和福利,但從公司經營的角度,獎金會比福利來得重要!因為獎金是與工作績效相連結,做出好的成績就給多點獎金,就不好自然就沒有獎金,而福利通常是跟工作績效較無直接關聯的;所以當公司的預算有限時,一定會先刪減福利預算,多留預算空間來做獎金的規劃。

風險因子與保障因子

在規劃薪酬制度時,還要考慮到公司的經營風險和員工的工作保障,這二項是相對衝突的,因此規劃公司薪酬制度的人選必須要有中立客觀的立場和態度,要清楚哪些薪酬項目是須以公司經營的風險為主要考量,哪些薪酬項目是員工基本的工作保障。原則上,風險因子較重要的薪酬項目是要具可變動的彈性設計,保障因子的薪酬項目就是固定的、必須合法的。

最近一些公司以疫情影響或業務衰退的理由而減薪,從合法及合理的角度,這樣做是無可厚非的,但從合情的角度,如果是保障因子的薪酬項目被減少了,員工的基本生活保障會受到較大的影響,會降低工作士氣,這時候要員工共體時艱、共渡難關,恐怕會有更大的反彈吧。

績效獎金的比重會增加

「高底薪+低獎金」和「低底薪+高獎金」的抉擇沒有絕對的,端視公司業務性質而定,原則上,客戶關係越是長期穩定交易的形式,通常趨向高底薪/低獎金,客戶關係屬於短期個別交易的形式,就比較適合低底薪/高獎金。但經過這次疫情,無論是長期穩定的客戶,或是短期交易的客戶,都有減少的狀況,從公司經營的角度,不可抗力的風險因子更高,為確保公司經營的安全,將會預留更多預算給績效獎金相關的薪酬項目,縮減固定性保障因子的薪酬項目,因此「低底薪+高獎金」的比例將會提高!

獎金制度的規劃日後會更加有彈性,對公司而言,甚至直接用按件計酬的非雇傭關係模式,不必支付固定薪資相關費用,然而這樣的模式所衍生出適法性相關的管理問題,也將是一大重點,例如二代健保相關扣繳作業等。

無論公司的薪酬制度如何規劃,都必須讓員工清楚明瞭,制度不是寫得越複雜表示越專業,而是要讓基層員工看得懂,才是真正專業的制度規劃。總之,這次疫情過後,績效相連結的獎金制度重新規劃,會是一項重要的思考議題!(延伸閱讀:【專家解析案例】公司提供優於勞基法的獎金和福利,但還是衍伸許多問題,到底該怎麼規劃才能合法又體恤員工?)


本文取得鋒形科技特約人資顧問菲大授權,轉載自 菲大的人資私房話 (點擊看更多實務案例好文)


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2020/5/6

【媒體訪問】共享員工成企業新解方?職災、保費費率問題還須進一步釐清

  2020年開始的新冠疫情,目前雖然看似得到控制,但受創甚重的企業還沒辦法短時間就恢復。特別是「旅宿業」深受衝擊,為了讓企業人力的效益最大化,不少飯店紛紛調整人力,務求讓每位員工都能在這大環境不佳,住房率低落時發揮最大的效益。除此之外,國外的飯店旅館業與零售業甚至出現了「共享員工」的模式,由出借方(出租方)負擔員工的保險、福利金;借人方(承租方)企業則支付員工的薪資,創造雙贏。



共享員工的模式如何運作?

  TVBS《十點不一樣》節目,針對「共享員工」的概念製作專題,Femas HR雲端人資系統也以專家的身分接受訪問。並提出我們的觀點-「運作「共享員工」模式時可能會碰到甚麼樣的問題?」

2020/5/4

【行家專欄】遠距工作不會成為新常態?從「遠距工作」談企業的移動能力

邇來因新冠肺炎疫情,在家上班、遠距工作成為很夯的話題。一些公司實施了分流分時工作的防疫措施,但分流分時跟遠距工作是不同的概念!許多人認為「遠距工作」將逐漸成為企業常態的工作模式,真的會嗎?看看你公司或周遭的親朋好友,有多少比例現在是在家上班、遠距工作?

「遠端工作者」遠照 from FemasHR 官方blog

2020/4/30

在家工作(遠距上班)如何管理出勤打卡?人資系統如何超前部署?

2020過完農曆年,全世界各種企業就受到新冠肺炎的衝擊,為了降低感染機會,不得不保持社交距離(Social Distancing),要求員工彈性上班,甚至開始分流上班,啟動在家工作(遠距工作),或稱居家辦公(Work from home, WFH),也就是所謂的【電傳勞動】的一種模式。
遠端工作很重要的部分-出勤打卡

2020/4/28

Femas HR 雲端人資系統差勤模組如何因應「防疫隔離假」、「防疫照顧假」?

因應「新冠病毒疫情」,衛生主管單位從今年初就不斷公佈防疫辦法,像中央流行疫情指揮中心在2月2日宣布的「防疫照顧假」,家中有12歲以下的學童的家庭,雙親其中一位可請最長兩週的「防疫照顧假」。而立法院也在2月25日三讀通過「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」,經由衛生主管機關認定必須隔離或檢疫者可請「防疫隔離假」,申請防疫補償。

不過,人資最關心的,除了疫情發展外,還是要回到人資的工作內容,那就是「防疫隔離假」、「防疫照顧假」要如何安排?如果運用「雲端人資系統」內的差勤系統又要如何設定呢?

以下,我們將針對Femas HR 雲端人資系統內的差勤子系統如何輕鬆設定「防疫隔離假」、「防疫照顧假」,做清楚的介紹。

【如何運用人資系統設定「防疫照顧假」】


系統設定步驟如下:

1.進入「差勤系統」並新增假別:防疫照顧假,請參考如何設定員工假別操作說明。

2.若不支薪,請至薪資→薪酬規劃→計薪參照表(Z)設定:點入Z9家庭照顧假時數,在類型欄位一併勾選防疫照顧假(如附圖1),系統自動計薪時會將防疫照顧假等同事假與家庭照顧假扣薪計算。

FemasHR雲端人資系統差勤模組中的「防疫隔離假」設定
圖1-從差勤系統增加「防疫照顧假」假別

【如何運用人資系統設定「防疫隔離假」】

系統設定步驟如下:
1. 進入差勤系統並新增假別:防疫隔離假,請參考如何設定員工假別操作說明。
2. 若不支薪,請至薪資→薪酬規劃→計薪參照表(Z)設定:點入Z9家庭照顧假時數,在類型欄位一併勾選「防疫隔離假」(如附圖2),系統自動計薪時會將「防疫隔離假」等同事假與家庭照顧假扣薪計算。

圖2-從差勤系統增加「防疫隔離假」假別

【其他類似假別也能循上述方式新增】

Femas HR雲端人資管理系統的強大之處,就是未來無論疫情有任何進一步的變化,公司是否給薪,人資都可以經由系統自行設定,無須加購任何系統新功能就能使用,也不需要辛辛苦苦的狂call系統商的工程師幫忙建置,Femas HR 的差勤系統本身就具備了強大的彈性功能,人資只要確定該假別的薪資是否給付,就能在三分鐘內設定好新假別。省下的時間,自然就可以撥出來處理其他事情了呢!
已經使用過的客戶,想必都會知道我們系統的超強彈性吧!而還沒用過的朋友,不妨善用我們的「人資系統免費試用」。未來碰到「防疫照顧假」、「防疫隔離假」等類似假別也不用擔心!

2020/4/9

【行家專欄】公司決定放無薪假之前,應先做的「三件事』

  新冠肺炎疫情何時了?對全世界經濟造成的重大衝擊是必然的,企業倒閉潮和失業潮也已陸續發生中。這段時間有幾位朋友問我:「公司突然宣布放無薪假,合不合法?如何跟公司爭取薪資權益?」,也有經營旅行社的朋友,他公司員工主動跟他說:「老闆,我們的存款還夠,四月份不要領薪水。」同樣都面臨到經營存亡的關鍵時刻,勞資關係卻大不同。

2020/4/1

【免費講座】薪酬、獎金設計好,員工管理沒煩惱(鋒形科技X明日之團)

「鋒形科技Femas HR」x「明日之團」,將要在四月舉辦免費的「聯合講座」,內容將直指人資目前最關心的議題-疫情下,企業如何因應防疫計算薪資;以及在年度計畫大幅延遲的情況下,如何調整績效考核與獎金計算,並進一步讓公司在疫情下不至於手忙腳亂。
鋒形科技X明日之團聯合講座,薪酬計算、績效管理一次搞定

2020/3/12

甚麼是企業「行動能力」?讓企業具備「因應衝擊」的硬實力


  甚麼是「行動能力」?儘管每家企業對此的解讀不同,但從近來的疫情確實對各產業都造成了衝擊。無論是「遠端工作」、「行動化」、「電傳勞動」,各式各樣的討論,其實討論主軸都是「針對疫情產生的變化」,而想因應這波變化,企業需要的硬實力就是「行動能力」。

2020/3/6

【人資時事】轉單效應,法令「有條件」鬆綁7休1

  新冠肺炎疫情不斷延燒,今(6)日勞動部正式公告,從明(7)日開始業者接受業者申請七休一鬆綁。然而,鋒形科技FemasHR也要提醒各位朋友,不是每一種產業都可免七休一,這一波鬆綁不單有產業上的限制,更有次數上的限制,絕非企業單方面想免除就免除,詳細規範細述於下文。方便企業及早因應。

2020/2/20

【顧問活動】企業實戰力-菲大私房話,顧問列車開動!











前兩年,鋒形科技與資深顧問菲大合辦「人資實戰力」系列,針對人資需求開辦課程,廣受企業們歡迎,甚至有不少廠商希望能跟菲大進一步聊聊,如何強化公司的薪資與管理。
 
大家的聲音,鋒形科技都聽到了!2020年,我們希望能回饋企業朋友們,特別規劃了新的活動模式-《企業實戰力-菲大私房話,顧問列車開動!》。 

讓菲大能夠走入您的企業,直接針對您企業面臨的狀況,一對一的與您聊聊管理與薪資的「私房話」,2小時的顧問內容充滿乾貨,絕對可以使企業收穫滿滿,管理功力大增!

2020/2/18

【行家專欄】從「新型冠狀病毒疫情」談跨國台商的「人才本土化實務」


  新型冠狀病毒的疫情日趨嚴重,似乎短期無法有效解除,這對全球各產業供應鏈產生不同程度的影響,尤其是與中國大陸有關聯的企業。除了原物料、半成品與成品的生產與運輸受到限制,人員無法正常流通的問題也讓企業頭大,特別是跨國企業,出差減少或取消,聘用的外籍人員無法就位,都嚴重影響正常運作。

2020/2/13

【媒體採訪】防疫下的工作新趨勢-電傳勞動(在家工作)│非凡財經台

  根據國際勞工組織(IPO)的定義,擁有「不受場地限制」與「可彈性安排工時」兩大特質的工作型態,被稱之為「電傳勞動。無論是遠端工作、在家工作,都符合電傳勞動的型態。而後者又為電傳勞動的大宗。
在這波「新冠肺炎」(原稱武漢肺炎)疫情下,不少公司開始認真考慮讓員工「在家工作」(Work from home, WFH),也就是所謂的「在家上班」或「居家辦公」。但遠端工作還是有其條件與特性,非凡電台這次邀請「遠端工作者」、「讓員工遠端工作的企業」、「專家」三種角色來分析此專題,FemasHR雲端人資系統很榮幸受邀,以「專家」角度分析電傳勞動。
 

2020/2/4

【時勢分析】「防疫照顧假」怎麼請?限制條件為何呢?(02/05更新)

針對「武漢肺炎」,勞動部近日又公佈了「防疫照顧假」,

凡假別必牽涉到薪資、出勤計算,這也是人資(HR)們最關心的問題。

FemasHR以下為大家統整最新的防疫照顧假相關資訊,以期減少人資們的負擔。

2020/2/3

【新聞報導】武漢肺炎來襲,人資不用頭大,鋒形雲端人資提出四招因應

鼠年伊始,全球籠罩在「武漢肺炎」的恐懼中,陸企與外企紛紛將春節開工日期往後延,短期疫情若無法有效控制,員工排班勢必會受到影響,專精雲端人資系統的鋒形科技(FemasHR)針對人資主管可能面對的困擾,則是提出四招系統可以運用的因應措施,用系統來協助人資達到簡單方便、並具可預測性的目的。

2020/1/8

【2020勞動事件法專題1】勞工權益大幅提升,企業不可忽視的《勞動事件法》之影響


2020年的《勞動事件法》已經上路,然而,許多企業對新法還是覺得難以捉摸。

亦不清楚相關單位的執法尺度將會有多嚴格。部分企業甚至抱持著「等真正碰到再說

吧!」的心態。其實,面對新法當然不宜過度驚恐,

擔心勞檢會三番兩次來自家公司造訪。但也不應輕忽,漠視勞檢的風險。

企業最好的態度或許應如《孫子兵法》所言:「無恃其不來,恃吾有以待之」。

《勞動事件法》2020即將上路,各企業們準備好因應之道了嗎?

【2020勞動事件法專題2】未來的人資都要兼當偵探?企業人資的「舉證」新考驗

如果您是一位日常協助公司張羅大小事項的人資,那我們必須在這邊提醒您...

2020年,您即將面對「權益大幅升級的勞工」、更複雜的新工作內容,
(可參考2020勞工權益大幅提升?)

人資甚至必須「be a detective」。如果疏忽了這項重責大任,

不單恐使公司觸犯2020《勞動事件法》等法條,更可能讓公司吃上勞檢罰鍰。

既然如此,人資們要如何應對這項與過往性質迥異的工作內容?

關鍵,就在今年元月一號上路的《勞動事件法》。

《勞動事件法》中一個非常重要的改變-人資需要花更多的心力整理、蒐集資料

【2020勞動事件法專題3】面對勞檢,人資該準備那些東西?

近幾年,政府勞動檢查單位的稽查強度與密度不斷增加。

光是2018年至2019年,專案檢查的數量就從1800家提升至8000家,

數量與強度絕對令企業界咋舌。

而人資身處勞資關係不斷調整的當下,

除了應清楚認知「勞工的權益愈來愈有保障」、
(可參考勞工權益提升了哪些部分?)

以及「人資要承擔更多的舉證責任」,
(可參考人資為什麼要做偵探?)

更要打起十二萬分的精神,來面對2020年每一間企業都可能碰到的挑戰-勞檢。

那...面對勞檢,人資該準備哪些資料?

遇到勞檢HR需要準備哪些資料

2020/1/5

【行家專欄】年後離職潮!年後創業潮?你真的適合創業嗎?創業的四不二有!

  「唉……努力了一年,今年大概又沒有年終獎金了!」
  「工作好多,經常要加班,每天被公司綁得死死的,都沒有自己的時間。」
  「在公司做了這麼多年,跟老闆和主管的理念有很多不合,升官加薪的機會恐怕
   很渺茫了! 」

春節前,每家公司都在忙年度考核、計算年終獎金、辦尾牙、加班趕貨等,在濃濃的過年歡樂氣息中,卻總還帶有淡淡的詭異氛圍……有些人已蠢蠢欲動,想在過年假期後另謀高就,甚至考慮創業!
想創業可沒想像中簡單!看看創業六年的菲大怎麼說。注意創業的四不二有

2020/1/2

2020新制度-勞保局「e化服務系統」預辦加保、退保│鋒形科技FemasHR雲端人資系統


2020元月一號勞保局更改了「e化服務系統」作業模式。

2020以前,勞保局要求公司一定要在員工「到職、離職」當天加退保。

但這項規定在實務上難免造成人資的困擾,像是大量員工加退保、

或是人資當天有其他要務,必須請代理人幫忙。

都再再讓申報這件事變得相當緊湊。