2013/4/12

為何付費購買是透過中華雲市集?那服務是透過誰?日後有保障嗎?

Femas HR 是雲端服務,同時也是中華電信雲市集的戰略合作夥伴。

中華雲市集提出了一個整合性雲端服務的市集概念,並整合了行銷、商城、付費、退費等相關機制,讓應用服務開發廠商可以更專注於應用軟體的開發與技術的服務。

當用戶申請 Femas HR 人資雲服務時,其實服務方仍然是鋒形科技,服務的使用/租用方是用戶,收費方則是中華雲市集。

因此,日後的技術服務仍是透過鋒形科技,只有當付費、或帳務有問題時,才會需要找中華雲市集。(請參考中華雲市集服務條款第二條、第三條)

對用戶來說,好處是,多了一層保障,中華雲市集有完善的帳務系統,並且可以跟原有電信費帳單一起寄送,也減少了費用處理上的困擾。同時,仍然可以享受到廠商完善的技術服務。

中華雲市集就有點類似是「第四台」(及系統商),而 Femas HR 雲服務則是類似某個付費頻道。當收視戶費用有問題會想到找第四台,但如果對內容有意見,則是一定會找電視台的。

至於若是系統使用上是否有保障,可參考另一篇文章:Femas HR 月租人資雲端服務似乎沒有簽約程序?有保障嗎? 

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